Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych przez Livorena (dalej zwani „my” lub „nas”) podczas korzystania z naszego sklepu internetowego. Korzystając z naszej strony, użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszą polityką.

1. Zakres stosowania polityki

Polityka ma zastosowanie do wszystkich danych przekazywanych podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, w szczególności podczas:

• przeglądania strony;

• składania zamówienia;

• kontaktu z nami;

• korzystania z funkcji dostępnych w sklepie.

Możemy przetwarzać między innymi:

• imię i nazwisko;

• adres dostawy;

• adres rozliczeniowy;

• adres e-mail;

• numer telefonu;

• informacje dotyczące zamówienia;

• dane dotyczące płatności niezbędne do realizacji transakcji;

• informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki.

2. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki Cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu;

• zapamiętywania preferencji użytkownika;

• poprawy wygody korzystania z witryny;

• analizy wydajności strony.

Przed zapisaniem plików Cookies wymagających zgody użytkownik zostanie odpowiednio poinformowany i będzie mógł wyrazić zgodę lub odmówić ich wykorzystania.

Użytkownik może również w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące plików Cookies.

3. Wykorzystanie i udostępnianie danych

Dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• realizacji zamówień;

• obsługi płatności;

• organizacji dostawy;

• kontaktu z użytkownikiem;

• obsługi zwrotów oraz wymiany produktów;

• udzielania odpowiedzi na pytania;

• poprawy jakości naszego sklepu internetowego;

• zapewnienia bezpieczeństwa świadczonych usług.

Nie wykorzystujemy danych w sposób niezgodny z celami opisanymi w niniejszej polityce.

4. Przechowywanie danych i plików Cookies

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Pliki Cookies są przechowywane zgodnie z ich przeznaczeniem lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika bądź zmiany ustawień przeglądarki.

5. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• uzyskania dostępu do swoich danych;

• poprawienia nieprawidłowych danych;

• uzupełnienia niekompletnych informacji;

• usunięcia danych, jeżeli ich dalsze przetwarzanie nie jest wymagane;

• ograniczenia przetwarzania danych;

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;

• wycofania wcześniej udzielonej zgody;

• otrzymania kopii swoich danych.

W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z nami w dowolnym czasie.

6. Podstawy przetwarzania danych zgodnie z Polityką GDPR

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w naszej Polityce GDPR i opiera się na następujących podstawach:

Wykonanie umowy

Przetwarzamy dane w celu realizacji zamówień, organizacji dostawy oraz świadczenia usług związanych z dokonanym zakupem.

Wyraźna zgoda

Za zgodą użytkownika możemy przetwarzać dane w celu przesyłania informacji o nowościach oraz komunikacji marketingowej. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

Wypełnienie obowiązków

Przetwarzanie danych może być niezbędne do realizacji obowiązków związanych z rozliczeniami podatkowymi, księgowymi oraz innymi wymaganymi czynnościami administracyjnymi.

Uzasadniony interes

Możemy przetwarzać dane w celu:

• poprawy jakości działania sklepu internetowego;

• zwiększenia bezpieczeństwa;

• zapobiegania nadużyciom;

• analizy funkcjonowania serwisu i poprawy doświadczeń użytkowników.

7. Ochrona danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed:

• nieuprawnionym dostępem;

• utratą;

• nieautoryzowaną zmianą;

• przypadkowym usunięciem;

• ujawnieniem osobom nieupoważnionym.

Regularnie weryfikujemy stosowane rozwiązania w celu utrzymania wysokiego poziomu bezpieczeństwa.

8. Aktualizacja polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności.

Wszelkie zmiany obowiązują od chwili opublikowania nowej wersji na naszej stronie internetowej.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony prywatności lub przetwarzania danych prosimy o kontakt.

Adres: 518 Azalea Dr, Grapevine, TX 76051, United States

Telefon: +1 (303) 946-1872

E-mail: client@livorena.com

Godziny pracy: Poniedziałek–Piątek, 09:00–18:00 (CET)